Écrivain populaire _ La boite à lettres _
Alpha de La Matanie est le volet alphabétisation de l’organisme sans but lucratif La Gigogne Inc. On y offre gratuitement, pour toute la population de la MRC de La Matanie, des services d’alphabétisation populaire en milieu communautaire, des ateliers d’initiation à l’informatique et des ateliers parents/enfants « Ateliers-Jeux » (éveil à la lecture et à l’écriture des 2-4 ans).
Mandat :
Nous recherchons une personne dynamique, polyvalente, ayant de grandes habiletés relationnelles pour accompagner les gens bénévolement et de façon ponctuelle, à la rédaction et à la compréhension de documents. De plus, cette personne doit être honnête, discrète et responsable, car elle aura accès à des données sensibles des utilisateurs-trices du service.
Le service est offert dans un espace réservé d’une salle à vocation communautaire de votre municipalité.
Le projet vise donc à aider les personnes, à compléter des formulaires et comprendre des documents écrits. Un support informatique (utilisation d’internet, formulaire en ligne, AccèsD…) est également offert.
La personne bénévole a la responsabilité d’assurer la régularité du service, ainsi que planifier son départ dans un délai raisonnable, afin d’éviter des interruptions de services. Toute personne bénévole sera formée et soutenue par l’animatrice-pivot, employée de La Gigogne, volet Alpha de La Matanie. En tout temps (sur les heures ouvrables), la personne bénévole pourra s’y référer.
Description de tâches :
- Soutenir les personnes dans la rédaction et la compréhension de documents écrits;
- Accompagner les personnes pour compléter des formulaires en ligne et manuscrits;
- Aider à l’utilisation des appareils informatiques;
- Travailler en collaboration avec l’animatrice-pivot et les autres bénévoles du réseau La boîte à lettres;
- Participer au recrutement de la relève bénévole;
- Participer à mettre en œuvre des stratégies pour rejoindre une clientèle difficile à rejoindre;
- Détecter les difficultés de lecture et d’écriture et référer à nos services d’alphabétisation;
- Faire connaître les différents services de la Matanie et y référer au besoin ;
- Produire et envoyer par courriel à l’animatrice-pivot, le compte rendu (document fourni lors de la formation) pour chaque période travaillée;
- Se référer à l’animatrice pivot pour toute difficulté et l’informer de tout problème rencontré lors de son travail.
Compétences et aptitudes recherchées :
- Être honnête et responsable
- Capacité à assurer la confidentialité
- À l’aise d’être en contact avec les gens
- Capacité à simplifier et à vulgariser l’information
- Bonne connaissance de la suite Office, courriel, internet et médias sociaux
- Bonne capacité dans la résolution de problème
- Bonne connaissance du français oral et écrit
À l’attention de : Martine St-Laurent, Animatrice-Pivot, Alpha de La Matanie
Par courriel : laboitealettres.pivot@gmail.com
418-566-9325
